Политика в отношении
файлов куки (cookie)

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика в отношении файлов куки (cookie) (далее — Политика) определяет порядок использования файлов куки (cookie) и аналогичных технологий на сайте https://уксуснаякислота.рф, а также порядок обработки технических данных, которые могут быть получены при использовании таких технологий.

1.2. Настоящая Политика разработана с учетом Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Политики обработки персональных данных Оператора и иных нормативных правовых актов Российской Федерации.

1.3. Файлы куки (cookie) и аналогичные технологии могут использоваться для обеспечения корректной работы сайта, сохранения пользовательских настроек, анализа посещаемости, улучшения качества сайта, обработки заявок и повышения безопасности сайта.

1.4. В отдельных случаях сведения, получаемые с использованием файлов куки (cookie), IP-адреса, идентификаторов браузера, сведений об устройстве и иных технических данных, могут относиться к персональным данным, если позволяют прямо или косвенно определить Пользователя либо используются совместно с иной информацией.

1.5. Используя сайт, Пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой. Файлы куки (cookie) и связанные с ними технические данные используются и обрабатываются в порядке, указанном в настоящей Политике и Политике обработки персональных данных.

1.6. Если Пользователь не согласен с использованием файлов куки (cookie), он может изменить настройки браузера, ограничить или отключить использование файлов куки (cookie), а также прекратить использование сайта. При отключении файлов куки (cookie) отдельные функции сайта могут работать некорректно или быть недоступны.

2. Сведения об Операторе

2.1. Оператором, использующим файлы куки (cookie) на сайте и осуществляющим обработку связанных с ними технических данных, является Общество с ограниченной ответственностью «ВПР».

2.2. По вопросам использования файлов куки (cookie), обработки технических данных и персональных данных Пользователь может обратиться к Оператору по адресу электронной почты: price@vprhim.com .

3. Основные понятия

3.1. Файлы куки (cookie) — небольшие фрагменты данных, которые сайт или используемые на сайте сервисы могут сохранять на устройстве Пользователя и считывать при последующих посещениях сайта.

3.2. Аналогичные технологии — технологии, которые позволяют сохранять или получать информацию об устройстве, браузере, действиях Пользователя на сайте, источнике перехода, сеансе посещения, настройках или иных технических параметрах. К ним могут относиться локальное хранилище браузера (localStorage), пиксели, теги, счетчики, скрипты аналитики, сервисы защиты форм и иные похожие инструменты.

3.3. Технические данные — данные, которые автоматически передаются при использовании сайта или формируются в результате использования сайта, включая IP-адрес, User-Agent, сведения об устройстве, браузере, операционной системе, языке браузера, примерном регионе доступа, источнике перехода, посещенных страницах, дате и времени посещения, действиях на сайте и идентификаторах сеанса.

3.4. Пользователь — любое лицо, посещающее сайт https://уксуснаякислота.рф, использующее его функциональность, направляющее заявку, запрос прайс-листа, обращение или сообщение через сайт или иные каналы связи.

3.5. Оператор — лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и осуществляющее обработку персональных данных, определяющее цели обработки, состав персональных данных и действия с персональными данными.

4. Какие данные могут обрабатываться при использовании файлов куки (cookie)

4.1. При использовании сайта Оператор может получать и обрабатывать следующие сведения:

1. IP-адрес;
2. User-Agent браузера;
3. тип и версия браузера;
4. тип устройства;
5. операционная система;
6. язык браузера;
7. примерный регион доступа;
8. источник перехода на сайт;
9. адреса посещенных страниц;
10. дата и время посещения сайта;
11. длительность посещения сайта;
12. действия Пользователя на сайте, включая просмотр страниц, клики, прокрутку, переходы по ссылкам, взаимодействие с формами и кнопками;
13. идентификаторы сеанса;
14. иные технические сведения, формируемые при работе сайта, браузера, аналитических и технических сервисов.
15. технические сведения о запросе и взаимодействии с формами сайта, которые могут использоваться сервисами защиты от автоматизированной активности, спама и злоупотреблений;

4.2. Оператор не использует файлы куки (cookie) для целенаправленного сбора специальных категорий персональных данных, биометрических персональных данных, сведений о политических взглядах, религиозных или философских убеждениях, состоянии здоровья, интимной жизни, национальной или расовой принадлежности.

4.3. Если Пользователь направляет заявку, запрос прайс-листа или обращение через форму сайта, технические данные могут обрабатываться совместно с данными, указанными Пользователем в форме, для подтверждения факта отправки формы, обеспечения безопасности сайта, обработки обращения и защиты прав и законных интересов Оператора.

5. Виды файлов куки (cookie), которые могут использоваться на сайте

5.1. На сайте могут использоваться следующие категории файлов куки (cookie):

1. обязательные технические файлы куки (cookie), необходимые для корректной работы сайта, отображения страниц, обеспечения безопасности и сохранения технических параметров сеанса;
2. функциональные файлы куки (cookie), которые позволяют запоминать пользовательские настройки, выбранные параметры и иные настройки интерфейса;
3. аналитические файлы куки (cookie), которые помогают оценивать посещаемость сайта, источники переходов, популярность страниц, действия Пользователей и качество работы сайта;
4. маркетинговые и рекламные файлы куки (cookie), которые могут использоваться для оценки эффективности рекламных кампаний, если такие технологии подключены на сайте и используются Оператором или соответствующими сервисами;
5. сторонние файлы куки (cookie), которые могут устанавливаться сервисами третьих лиц, подключенными к сайту, например сервисами веб-аналитики, защиты форм от спама и автоматизированных запросов, онлайн-чата, мессенджеров, карт, видео, телефонии, форм обратной связи или иными внешними сервисами.

5.2. Конкретный состав файлов куки (cookie) может изменяться в зависимости от используемых на сайте сервисов, настроек сайта, браузера Пользователя и подключенных технических решений.

5.3. Оператор стремится использовать файлы куки (cookie) в объеме, необходимом для работы сайта, обработки обращений, анализа посещаемости, улучшения сайта, обеспечения безопасности и достижения иных целей, указанных в настоящей Политике.

5.4. В частности, при использовании сервиса «Яндекс Метрика» на устройстве Пользователя могут сохраняться аналитические файлы куки (cookie) и иные идентификаторы, используемые для учета посещений, определения источников перехода, анализа поведения на сайте и формирования статистики.

6. Цели использования файлов куки (cookie)

6.1. Файлы куки (cookie) и аналогичные технологии могут использоваться Оператором в следующих целях:

1. обеспечение корректной и стабильной работы сайта;
2. загрузка и отображение страниц сайта;
3. сохранение пользовательских настроек и технических параметров;
4. работа форм обратной связи и запроса прайс-листа;
5. обработка заявок, обращений и сообщений Пользователей;
6. повышение удобства использования сайта;
7. анализ посещаемости сайта и поведения Пользователей на сайте;
8. оценка эффективности структуры сайта, контента, кнопок, форм и навигации;
9. выявление технических ошибок и улучшение работы сайта;
10. обеспечение безопасности сайта;
11. предотвращение спама, злоупотреблений, мошеннических действий, несанкционированного доступа и иных неправомерных действий;
12. подтверждение факта совершения Пользователем действий на сайте, включая отправку формы и предоставление согласия;
13. оценка эффективности рекламных кампаний и источников перехода, если такие инструменты используются Оператором.
14. защита форм сайта от автоматизированных запросов, спама и злоупотреблений, в том числе с использованием Yandex SmartCaptcha;

6.2. Оператор не использует файлы куки (cookie) для принятия решений, порождающих юридические последствия для Пользователя или иным образом существенно затрагивающих его права и законные интересы, исключительно на основании автоматизированной обработки технических данных.

6.3. Для достижения целей, указанных в настоящем разделе, Оператор использует в том числе сервис веб-аналитики «Яндекс Метрика».

7. Сервисы аналитики и третьих лиц

7.1. На сайте используется сервис веб-аналитики «Яндекс Метрика», предоставляемый Обществом с ограниченной ответственностью «ЯНДЕКС» (ООО «ЯНДЕКС»), а также могут использоваться иные сервисы веб-аналитики, технической диагностики, онлайн-коммуникации, мессенджеров, телефонии, форм обратной связи, хостинга и иные сервисы третьих лиц, необходимые для работы сайта, обработки обращений и анализа его эффективности.

7.2. Сервис «Яндекс Метрика» используется для получения статистической и аналитической информации о посещаемости сайта, источниках переходов, действиях Пользователей на страницах сайта, работе форм и элементов интерфейса, а также для оценки эффективности рекламных кампаний, выявления технических ошибок и улучшения работы сайта.

7.3. При использовании сервиса «Яндекс Метрика» могут обрабатываться технические данные о посещении сайта, в том числе IP-адрес, сведения о браузере, устройстве и операционной системе, файлы куки (cookie), идентификаторы браузера и сеанса, сведения об источнике перехода, посещенных страницах, дате и времени посещения, продолжительности посещения и действиях Пользователя на сайте.

7.4. Для учета посетителей и формирования статистики «Яндекс Метрика» может использовать анонимные идентификаторы браузера, сохраняемые в файлах куки (cookie) и локальном хранилище браузера (localStorage).

7.5. Данные, собираемые счетчиком «Яндекс Метрики», в автоматическом режиме передаются ООО «ЯНДЕКС» для предоставления Оператору статистической информации и функционирования сервиса. В отношении персональных данных посетителей сайта, обрабатываемых посредством «Яндекс Метрики», ООО «ВПР» является оператором персональных данных, а ООО «ЯНДЕКС» может осуществлять обработку персональных данных по поручению Оператора в соответствии с условиями использования сервиса «Яндекс Метрика» и применимым законодательством Российской Федерации.

7.6. Обработка данных при использовании сервиса «Яндекс Метрика» осуществляется также в соответствии с документами ООО «ЯНДЕКС», включая Условия использования сервиса «Яндекс Метрика» и Политику конфиденциальности Яндекса, размещенные на официальном сайте Яндекса.

7.7. Сервисы третьих лиц могут самостоятельно устанавливать и использовать файлы куки (cookie) или аналогичные технологии в соответствии со своими правилами, пользовательскими соглашениями и политиками обработки данных.

7.8. Оператор не несет ответственности за порядок использования файлов куки (cookie) и обработки данных сайтами и сервисами третьих лиц, если такая обработка осуществляется ими самостоятельно и не по поручению Оператора.

7.9. При переходе Пользователя по ссылкам на внешние ресурсы, включая мессенджеры, карты, сайты сервисов доставки, платежные сервисы или иные внешние сайты, Пользователь должен самостоятельно ознакомиться с правилами таких ресурсов.

7.10. На отдельных страницах, формах или для отдельных запросов Оператор может использовать сервис Yandex SmartCaptcha для защиты сайта от автоматизированных запросов, спама и злоупотреблений. Сервис может применяться выборочно в зависимости от технических условий и настроек сайта.

7.11. При работе Yandex SmartCaptcha могут обрабатываться технические сведения об HTTP-запросе, браузере, устройстве, сетевом соединении, действиях Пользователя и иные технические данные, необходимые для проверки запроса и определения автоматизированной активности. SmartCaptcha может показывать проверочное задание только для запросов, которые сервис считает подозрительными.

7.12. Если в рамках работы Yandex SmartCaptcha используются файлы куки (cookie), локальное хранилище браузера (localStorage) или иные аналогичные технологии, такие данные обрабатываются в соответствии с настоящей Политикой и правилами соответствующего сервиса Yandex Cloud.

8. Срок хранения файлов куки (cookie)

8.1. В зависимости от срока хранения файлы куки (cookie) могут быть:

1. сеансовыми — сохраняются только на время текущего посещения сайта и удаляются после закрытия браузера или окончания сеанса;
2. постоянными — сохраняются на устройстве Пользователя на определенный срок или до их удаления Пользователем в настройках браузера.

8.2. Срок хранения конкретных файлов куки (cookie) зависит от их назначения, настроек сайта, настроек браузера Пользователя и правил соответствующего сервиса.

8.3. Пользователь вправе в любой момент удалить файлы куки (cookie) в настройках своего браузера.

8.4. Срок хранения файлов куки (cookie) и иных идентификаторов, устанавливаемых сервисом «Яндекс Метрика», определяется в том числе правилами и техническими настройками соответствующего сервиса.

9. Управление файлами куки (cookie)

9.1. При использовании сайта на устройстве Пользователя могут сохраняться файлы куки (cookie) и использоваться аналогичные технологии в целях, предусмотренных настоящей Политикой.

9.2. Пользователь может самостоятельно управлять использованием файлов куки (cookie) средствами своего браузера, в том числе ограничивать их сохранение или полностью отключать их использование.

9.3. Пользователь также может удалить ранее сохраненные файлы куки (cookie) в настройках используемого браузера.

9.4. Ограничение или отключение файлов куки (cookie) может повлиять на корректность работы отдельных функций сайта, сохранение пользовательских настроек и работу подключенных технических и аналитических сервисов.

9.5. Порядок управления файлами куки (cookie) зависит от используемого браузера, операционной системы и устройства Пользователя.

10. Как отключить или удалить файлы куки (cookie)

10.1. Пользователь может самостоятельно управлять файлами куки (cookie) в настройках своего браузера.

10.2. В большинстве браузеров Пользователь может:

1. просмотреть сохраненные файлы куки (cookie);
2. удалить файлы куки (cookie);
3. запретить сохранение файлов куки (cookie);
4. заблокировать файлы куки (cookie) отдельных сайтов;
5. настроить удаление файлов куки (cookie) после закрытия браузера;
6. включить уведомления о попытках сохранения файлов куки (cookie).

10.3. Настройки управления файлами куки (cookie) зависят от используемого браузера и устройства. Пользователь может найти соответствующие настройки в разделах браузера, связанных с конфиденциальностью, безопасностью, историей, данными сайтов или файлами куки (cookie).

10.4. После удаления файлов куки (cookie) ранее сохраненные пользовательские настройки и технические параметры могут быть сброшены, а отдельные функции сайта могут потребовать повторной настройки.

11. Связь с Политикой обработки персональных данных

11.1. Настоящая Политика является отдельным документом и дополняет Политику обработки персональных данных Оператора.

11.2. Если сведения, получаемые с использованием файлов куки (cookie), относятся к персональным данным или используются совместно с персональными данными Пользователя, их обработка осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных Оператора.

11.3. Политика обработки персональных данных размещена в сети Интернет по адресу: https://уксуснаякислота.рф/documents/privacy-policy.html .

11.4. Согласие на обработку персональных данных размещено в сети Интернет по адресу: https://уксуснаякислота.рф/documents/personal-data-consent.html .

11.5. Обработка технических данных и иных сведений, получаемых с использованием сервиса «Яндекс Метрика», осуществляется с учетом положений Политики обработки персональных данных Оператора.

11.6. Обработка технических данных и иных сведений при использовании Yandex SmartCaptcha осуществляется с учетом положений Политики обработки персональных данных Оператора и условий соответствующего сервиса Yandex Cloud.

12. Безопасность данных

12.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты данных, получаемых с использованием файлов куки (cookie), от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.

12.2. Оператор ограничивает доступ к данным лицам, которым такой доступ необходим для работы сайта, обработки заявок, анализа посещаемости, технического сопровождения сайта, обеспечения безопасности и достижения иных целей, указанных в настоящей Политике.

12.3. При использовании сервисов третьих лиц Оператор принимает разумные меры для выбора сервисов, обеспечивающих надлежащий уровень защиты данных, если такие сервисы используются по поручению Оператора.

13. Права Пользователя

13.1. Пользователь вправе:

1. получать информацию об использовании файлов куки (cookie) и обработке связанных с ними данных;
2. изменять настройки браузера в отношении файлов куки (cookie);
3. удалять файлы куки (cookie) со своего устройства;
4. ограничивать или запрещать использование файлов куки (cookie), если такая возможность предусмотрена браузером или используемым устройством;
5. обратиться к Оператору по вопросам использования файлов куки (cookie) и обработки персональных данных;
6. реализовывать иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

13.2. Обращения по вопросам использования файлов куки (cookie) и обработки персональных данных направляются на адрес электронной почты: price@vprhim.com .

14. Изменение Политики

14.1. Оператор вправе изменять настоящую Политику в любое время.

14.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее публикации на сайте, если иной срок не указан в новой редакции Политики.

14.3. Пользователю рекомендуется периодически проверять актуальную редакцию настоящей Политики.

14.4. Продолжение использования сайта после публикации новой редакции Политики означает, что Пользователь ознакомился с актуальной редакцией Политики. Пользователю рекомендуется самостоятельно проверять актуальную редакцию настоящей Политики.

15. Заключительные положения

15.1. Настоящая Политика действует бессрочно до замены ее новой редакцией.

15.2. Актуальная версия настоящей Политики в отношении файлов куки (cookie) размещена в сети Интернет по адресу: https://уксуснаякислота.рф/documents/cookie-policy.html .

15.3. Все вопросы и обращения по поводу настоящей Политики можно направлять на адрес электронной почты: price@vprhim.com .

15.4. Настоящая Политика составлена на русском языке и регулируется законодательством Российской Федерации.